Şîrketa me bi giyanê "şopandina kalîteyê, razîbûna xerîdar ji bo armancê", bi "bihayên bijarte, xizmeta bi baldarî, kalîteya hilberê pêbawer" wekî prensîbên rêberiya me ji bo avakirina marqeyek, zêdekirina xuyabûna karsaziyan û avakirina wêneyek pargîdaniyê, sozek cidî dide we:
I. Pabendbûna bi kalîteya berhemê.
1. Çêkirin û ceribandina berheman tomarên kalîteyê û agahdariya ceribandinê ne.
2. Testa performansa hilberê, em bi dilgermî bikarhêneran vedixwînin ku ji bo tevahiya pêvajoyê, tevahiya teftîşa performansê serdana hilberê bikin, da ku piştî ku hilber were kalîfîyekirin û dûv re qutîkirin û şandin were piştrast kirin.
II. Pabendbûna bi bihayê berhemê.
1. Ji bo misogerkirina pêbaweriya bilind û hilberên pêşkeftî, hilbijartina materyalên ji bo pergalê hilberên markayên navxweyî an navneteweyî têne bikar anîn.
2. Di heman şert û mercên reqabetê de, şîrketa me performansa teknîkî ya hilberê kêm nake, pêkhateyên hilberê bi lêçûna şîrketê naguherîne, bi dilsozî ji bo ku bihayên tercîhî pêşkêşî we bike.
III. Pabendbûna xizmeta piştî firotanê
1. Armanca xizmetê: bilez, biryardar, rast, bi hizir.
2. armanca xizmetê: kalîteya xizmetê ji bo bidestxistina razîbûna bikarhêner.
